Kontakt

1. Zweck der Seite

Diese Seite dient der Erleichterung der Kommunikation bei Fragen zu Bestellungen, Versand, Kundendienst nach dem Kauf oder allgemeinen Informationsanfragen.

Unser Geschäft verpflichtet sich, klare, präzise und angemessene Antworten so schnell wie möglich bereitzustellen.

2. Kontaktmöglichkeiten

Folgende Kommunikationskanäle stehen zur Verfügung:

• Email: bevorzugte Kontaktmethode für sämtliche schriftlichen Anfragen;
• Telefon: für Anliegen, die einen direkten Austausch erfordern;
• Postanschrift: für offizielle oder administrative Mitteilungen.

3. Kontaktinformationen

Email: procurement@sazoahome.com
Telefon: +81 (709) 472 88 44
Adresse: OAZA ISENO 133-7, YASHIO-SHI, SAITAMA-KEN 340-0821, JAPAN

4. Verfügbarkeit des Kundenservice

Der Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Kundendienstzeiten: Montag–Freitag, 10:30–15:30

Anfragen, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

5. Servicegebiet

Verkäufe und Lieferungen erfolgen ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

6. Empfehlungen für eine effizientere Bearbeitung von Anfragen

Um eine schnellere und präzisere Bearbeitung von Anfragen zu ermöglichen, wird empfohlen, bei der Kontaktaufnahme sämtliche relevanten Informationen anzugeben, insbesondere:

• Bestellnummer;
• Informationen zur Lieferung;
• Einzelheiten zur Anfrage oder zum gemeldeten Problem.